訪談:桃園傢俱選物店Motive:
-浪漫的理性主義者
今年農曆年前榮幸可以到桃園藝文特區的傢俱選物店Motive訪問兩位創辦人Rorence(以下簡稱R)以及Carol(以下簡稱C)的心路歷程。
因為來自台北的朋友來桃園遊玩時,提到這個在IG上經營得有風味的傢俱品牌,於是就專程前往並結識了Carol,她很熱心又親切的介紹著傢俱以及店裡的故事。
在一番互動下就結識了這對在桃園耕耘的情侶創業老闆,而就在今年年初到Motive Showroom進行不私藏訪談,希望可以讓更多人認識桃園這些想要推廣文化涵養以及設計價值的人們。或許也給未來想要在桃園開店的你一些想法。
1. 請二位介紹一下自己的背景
R:我是板橋人,本身在電子業工作約11年,工作高強度壓力大,電子業工作壽命不長,希望可以在未來可以退出來做想做的事,因為Carol住在藝文特區,發現在桃園這裡原來很多小店,房子規劃的很好,所以在三年前買房移居桃園。
C:我是從小就住桃園,長大在台北讀書工作。一畢業就在金融業工作已有十幾年,在金融業工作有快樂也有痛苦,但我覺得後者比前者多,所以一直很想逃離那個環境,我那時也一直很想要做的事,就是把一些喜歡的東西賣給客人,分享的那種感覺。所以我一直都想要開個店,一開始也是在網路平台賣東西,後來剛好有一個機會就覺得職場壓力大到實在不想忍受的時候,就決定離開一下試試看!
2. 從「上班族」進階升級成為「老闆」最大的轉變是什麼?
C:上班族跟老闆其實差別很大,大家在創業前都這樣講,但只有真正經歷過後感受才更深。上班族可以有固定發薪日以及下班週末的休息(如果壓力沒有這麼大的話)創業之後就是24小時都在工作,你的工作和休閒時間已經完全沒有界線了,在經濟壓力上真的會比較大,今天沒有客人就是沒有收入。
R:當老闆跟領薪水最大的差異就是工作時間的不同,老闆24小時都在工作,可是我自己在科技業也差不多24小時都在工作,但我覺得不太一樣的是當老闆是自發性的,另一個是為了穩定的收入,在潛意識裡可能不喜歡,可是因為盡責為了想要升遷還是會做屬於被動。當老闆一個很有趣的就是你可以做自己想做的事,在職場上可能是不行的。你有一些好想法但礙於公司制度、規模或是老闆的意見,而無法實現。
C:自己當老闆可以將多出來的時間自由運用,而不是早上九點被逼坐在那個小盒子裡。
我們可以根據自己的風格喜好,想法去規劃我們店和IG的世界觀,所以即使很累也還是會很開心。壓力是大的,但開店時遇到很多與自己喜好相當的人們,一些在地的桃園人們也會來幫我們宣傳,這些快樂也是在職場上得不到的。
3.Motive Showroom的創辦契機
R:和Carol交往後都一直有設定要在某階段開始做自己想做的事,桃園機會成本較低,也持續在找合適的機會,後來Carol在做一些研究時發現一個很便宜的空間,即便是位於四樓,但因為打通的大空間又超級便宜、離家又近,所以覺得可以試試看,我們其實是先有了這個店面才想說要做什麼。
也因為我一直都很喜歡家俱,以及美的事物,想要創業但又不想要跟太多人一樣,所以就選擇了通常年輕人不太會進入的家俱領域,看可不可以把它做得很有趣。但因為當初那個便宜空間的位置太隱密停車也不方便,又位在四樓。所以後來想清楚,做不太起來是因為地點的關係,東西都進來了也就決定不要半途而廢,後來才換到位於現在的地點,並重新出發。
4.品牌名稱如何而來?
R:那時候找品牌名稱算是開放式發想,但只想說一定要有一個英文簡單一點的發音音節,後來選擇Motive則是因為我們當初就是想要逃離上班族,做自己想要的事,覺得這個字除了漂亮一樣也很符合我們當時的心境。李奧納多達芬奇也有一句名言裡提到:
“Every action needs to be prompted by a motive”
5.除了傢俱外還有販賣一些選物,怎麼會選擇具有年代感的「麥當勞玩具」?
R:有了自己的房子之後陸續會收集一些玩具,因為玩具很好Deco,家裡傢俱都具有年代感,老玩具更能融入那個環境,後來有這個店面後,就開始大量收集。店裡面的麥當勞椅原本是沒有要賣,但是有一位新竹的客人表示如果願意賣的話,想要整套都包走,後來就給了一個漂亮的價錢讓他帶走,但還是以「分享」為主。
會想要選擇麥當勞是因為我做事習慣有計劃,玩具有很多類型,收藏的話要有系統,最好是收集全套,而且種類多,麥當勞除了玩具外有許多周邊是具功能性可在生活中使用的,可以很好的融入我們的家具。我常常需要去美國出差,又喜歡美式文化,覺得速食店算是美國的一種生活寫照。加上麥當勞歷史悠久,在收藏的過程中就多了很多可以挖掘的樂趣。
C:雖然現在兒童餐已經沒有玩具但之前已經十幾年了,加上各國都有出玩具,就有超多玩具可以收。
R:像有些他都還有歐洲限定版,在美國沒有,所以我就有很多國家版本。
6.店內除了玩具系列外還有哪些特別的選物,或許反映你們的某些價值觀?
C:最一開始在網路上賣的商品叫做「純露」,是提煉精油的過程當中,所產生的水蒸氣集結而成的。這些純露就含有精油的一些成分並且帶有一些香味的殘留,一開始接觸純露是因為我本身是非常敏感性的肌膚,所以都是用純露做化妝水,一開始是跟一個台灣賣家買英國品牌的純露,原本都用得很高興,但後來那個商家就不賣了,就想說自己來賣看看,台灣一定會有人跟我一樣買不到,所以英國進貨開始賣純露。
後來發現英國有很多很不錯的產品,也不貴,就開始陸陸續續進了一些我自己用過覺得品質不錯的蠟燭、澆花器。這些選物都是自己用了覺得很好用才會推薦給客人,選英國的原因是因為之前在英國讀書,對英國文化有一種懷念的感覺。後來我們發現台灣的花藝品項還有待開發,台灣有很多便宜的產品,但設計感比較缺乏。
R:像那個很像混凝土材質的花盆Artstone,就是在日本中目黑逛街買的,用一用覺得很不錯,才去找原廠做代理。他看起來像混凝土,但實際上很輕,塑料加石粉。他其實是一個在馬來西亞農業用公司。主業為農產品,只不過另闢一個部門來開發這個品牌,基於他們對於植物特性的了解,設計對於植物蓄水有幫助的花盆規劃,不只是外觀功能性也很強,像我們很多客人覺得買回去很好用都會一直回購,不同尺寸和顏色。
店裡面大部分的選物都是根據自己的喜好、具有環保意識、可以搭配傢俱相關的家飾品、香氛女性保養品以及花藝類為主,未來或許會慢慢針對客人的痛點開發一些新產品。
7.是否有自己專屬的生活品味哲學?
R:我在選擇物件時都看重設計,或許台灣人對設計的接受度還不夠高,自己在電子業工作也算是技術工作者,理解設計的價值。在選產品時第一個會看他的設計理念以及他的故事,以及使用的物品能不能長久使用,喜歡買入一個東西後可以用它個二三十年。喜歡的設計風格並可以長久使用,價錢對我來說就還好。
C:我倒是沒有特定的品味哲學,順眼喜歡就可以,但以前多半會買衣服現在就不太會買,希望可以把錢省下來,買可以長久使用的東西。
R:因為年紀到了,在家裡的時間變長,生活舒服更重要,好東西其實可以提升生活品質,玩具也是,看了心情就會變好,所以家裡一堆植物、玩具與傢俱作伴。
8.在經營層面的部分,現在位於桃園藝文特區這家店面的二樓,在開店遇上的一些困難?
C:桃園一直以來沒有藝文方面的薰陶,缺乏文化上面的刺激,像我們這類的店家也比較少,的確是比較新穎,所以會不習慣走入這樣子的店家逛。
R:要走上來我們二樓店面的確需要一點勇氣,不習慣然後又要爬二樓就很有可能打消念頭。
C:但這可能需要時間拉,這樣的需求都還是會有,只不過那群客人可能不知道店在這邊,也有可能他們不知道需要什麼樣子的商品。
R:這就是為什麼一開始展店在四樓遇到挑戰後還想要再繼續開,我自己是外來人口,當初在桃園找不到喜歡的家具店,因此需求是存在的。我們要去學習的是如何去做開發找到我們的TA,問題就會回到要使用什麼樣子的工具、預算以及Branding形象,而且跟中壢比起來,桃園區可以逛的東西又更少,中壢大學多,桃園離台北又更近,很習慣去台北。
要是我們這區多一些像我們這樣的店去形成半日或一日生活圈,就可以吃飯逛街一次搞定。所以我們也很常跟客人宣導,桃園也是有很多不錯的可以逛。未來這區正在蓋捷運,所以會期待越來越好,除了總圖(桃園市立圖書館新建總館)還有電影院,附近也有幾間不錯的咖啡廳。台北也有很多人特地下來,未來希望Lisa散步地圖完成後我們也可以一起出錢出力宣傳。很想把桃園藝文特區這邊經營起來,大家一起讓桃園變得好玩一點,不一定要跑台北。我有一個畫面是這邊未來透過捷運串聯火車地下化,改變會很巨大,期待我們這邊的生活圈。
9.是否還有遇到一些預期之外的挑戰?如何面對?
R:我們代理的這個牌子向Karimoku 60那個格紋椅子,你對他這個椅子很有印象,是因為很多咖啡廳都有用,但百分子九十九都是仿的,甚至很多Youtuber家裡的Deco也都有擺也都是仿的,問題也在於仿的跟真品,其實搞不太清楚,所以市場被瓜分。之前有一個媽媽過路客,她已經知道我這個是真品了,但還是當著我的面前跟我說,她仿的那個也很好。其實我也不想去跟他做爭論,所以有時候還是回到地區上面的文化,台北相比於桃園起來對設計的接受度比較高,願意花更多的錢去支持原創,桃園還是有比較多客人無法尊重原創,但這就是我們需要學習去跟客人溝通。
C:另一種挑戰就是,我們產品是從國外進口,所以要是有人有自己的管道也是可以去網站上買水貨,他只要英文看得懂他查的到,除了家具外,店裡所有的東西他也都可以自己買,所以我們需要再多加宣導有正版代理比較有保固。
R:隨著年紀稍漲,會覺得產品貴一些些但給人賺也不錯,因為服務也比較周到,但還是有一部分的客人以價格決勝負,剛剛Carol提到的問題,消費者自己花很多時間研究省下的錢其實並沒有比較划算,例如你買的是燈具,燈泡破了也找不到人,如果沒有透過我們買是沒有辦法做售後的。
我們正在學習如何讓客人消費的很愉快,而不是打價格戰,讓大家在這個我們佈置的很舒服的空間裡享受購物,並且提供完善的售後服務。
10.除了成交的那瞬間,有沒有特別滿足的時刻,或是遇到好玩的事物?
C:應該是認識新的客人吧,因為其實我們之前辦公室工作都只能熟識同事,但現在開店後,就能夠認識各各各樣的客人。
R:對啊!這是另外一種收穫,除了賺錢之外我們也很注重樂趣,否則做不太久。
C:因為我們會賣很多麥當勞的玩具,有時候沒有一個特定的玩具品名,客人就會自己發明有趣的形容來表達要買什麼樣子的玩具,例如『厚嘴唇還有沒有貨』,或是『我要兩隻鬥雞眼』就會覺得客人很可愛,沒辦法到店裡的客人我們也會拍影片試玩給他們看,反正那個過程就是很有趣啦。
我覺得喜歡買玩具的客人都很有童心,感覺他們收到這些玩具後會帶給她們很大的快樂。
11.有哪個玩具或是家具最代表Motive的物件?
R:以品牌經營的角度的話,是Karimoku的K Chair。因為之前日本有請我們去工廠參觀過,那我一開始心態是只想代理自己喜歡漂亮的東西來賣,可是真的去參觀過後真的被日本人的做事態度給折服了。就像我以前大學滑板店的老闆佐藤健二(Upstairs 品牌主理人)也是有一樣的認真經營的態度。這個五十週年的KChair海報1962–2012經過五十幾年考驗的原創到現在,選擇他們為代表是因為希望可以一直做到我不能做為止,即使產品不一樣但型態不會變,堅持做好一件事情然後著重在細節上,即便人家第一眼可能不會注意到,但我還是想要照做,那這就是我想要堅持的。Carol應該知道我就是很龜毛,IG照片品質或是規定上傳次數等就是不想去打擾客人太多。
12.未來Motive會有什麼特別企劃嗎?
C:希望未來可以再進更多品牌,更豐富的選擇讓客人逛得開心,但因為要長久經營所以速度是緩慢的,有很多因素都需要考量到。
R:之前和Carol原本有想要辦桃園在地藝術家畫展覽,雖然因對申請流程不熟而沒有成功,但未來之後也還會有意願,但礙於空間的關係可能是迷你人數,重點是要有品質的活動,性質一樣會回歸到我們的喜好,並不會為了辦活動而辦。也想要邀請日本的傢俱設計師傅來店裡演講,去加強大家對設計更多的理解,傢俱設計背後其實裡面有很多理念,我們也比較難一一告訴消費者。也想要辦玩具講座,讓懂很多的玩家來分享歷史,請大家帶自己的玩具互相在現場交流一定很有趣。
13.桃園區推薦的必吃美食或秘密基地
C&R:Solo Cafe它是一間像我們這樣的小店,墨爾本回來的老闆,位於我們家附近,後來常去就熟識了,咖啡很好喝加上特殊的藍色招牌帆布,很像在國外。寶山街那邊也有一家,麵屋實家很好吃的中華拉麵,他賣完就打烊了,十一點開常常兩三點就賣完了,要吃就建議早一點十一二點去而且他一二三都公休,現在都蠻難吃到,晚餐都吃不到。他們店家就是為了可以照顧家庭可以控制自己的時間,可以不求賺太多賣完就好,可以專注在家庭上。其他還有東門國小那間蔥油餅以及宇都宮燒餃子。
14.給未來想要在桃園耕耘創業的人們一些建議
R:在桃園的話比較不像台北一樣馬上就可以有人潮,所以要制定好計畫,自己的風格。
C:真的要有耐心拉,在藝文特區這邊除了做吃的以外其他店的人潮真的是比較少,但我真的覺得等捷運開通之後帶來了人潮,就會有其他店家,會讓這個區更好玩,目前只有我們真的蠻少的。
R:其實Branding發酵需要一到兩年時間或更久,即便捷運是五年後開通,總圖一年後,如果到時候才開始,可能店租都會很高,建議可以提早計畫進場卡位。
很高興在桃園發現這優質店家,有浪漫的理想之外更多的是如何把細節作到位的態度。整間店到處充滿老闆們的對美的獨特品味以及用心,這個訪談單純的就是希望可以認識想讓桃園變得更多元的熱血老闆們。
非常感謝二位抽空大方分享!大家到藝文特區一定要走訪這間有趣到不行的Motive Showroom!
Motive傢俱選物店
老闆友好度 ★★★★★
荷包危險度 ★★★★★
營業時間 :週三15:00–18:00 週六15:00–20:00 週日 15:00–18:00
後記
跟老闆們暢聊的過程中也激勵了自己繪製一幅桃園藝文特區的插畫散步地圖,把訪談當中老闆們分享的口袋名單繪製出來,讓大家可以知道桃園也可以很促咪的啦!
藝文特區的散步插畫地圖&小卡